Личный кабинет для возврата электронных билетов

Необходимость возврата билетов на поезд может возникнуть у каждого человека. Но это не повод паниковать и расстраиваться, поскольку Министерством транспорта предусмотрена возможность получения пассажиром денег в обмен на приобретенный проездной билет, которым по различным причинам он не может воспользоваться. Если вы попали в такую ситуацию, то в любом случае имеете право получить назад деньги, заплаченные за билеты, но только в объеме, который регламентируется законодательством. Внимание: при возврате билетов вы получите сумму, которая зависит от времени до отправления поезда.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Электронные билеты, купленные в различных системах, имеют свои опознавательные признаки. Отличия электронного билета, купленного через Личный кабинет ТКС :. Также при возврате взимается сбор в размере руб. Сервисные услуги возвращаются в полном объеме. Если ранее был получен бумажный билет в кассе или терминале самообслуживания — вместо контрольного купона необходимо предъявить именно его. При возврате в кассе билета на поезд во внутрироссийском сообщении с электронной регистрацией менее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования поезда возврат денежных средств производится в претензионном порядке.

Когда-то я выкладывал подробное руководство как купить билет РЖД онлайн и получил различные вопросы, связанные с этой темой. Один из самых популярных — как вернуть электронный билет РЖД и что для этого нужно сделать.

Как сдать электронный билет через сайт? Как сдать электронный билет в кассе? Вы, как пользователь сайта, подтверждаете свое право и дееспособность, финансовую состоятельность, а также сознаете ответственность за обязательства, возложенные на вас в результате заключения настоящей оферты.

Пресс-релизы

Если Вы хотите вернуть билет, выберите, пожалуйста, вашу ситуацию и дальше действуйте по инструкции. Данный сервис предназначен для возврата билетов зрителями в несколько простых шагов. При использовании этого сервиса, вы получите денежные средства на банковскую карту, с которой была произведена покупка. Вы можете вернуть любое количество билетов из вашего заказа или весь заказ полностью. К сожалению, автоматический возврат возможен не во всех случаях. Это происходит из-за особых условий по возврату билетов, которые выдвигают Организаторы мероприятий.

Если после проверки возможности возврата по номеру вашего заказа, система сообщила, что возврат не возможен, пожалуйста, воспользуйтесь вторым вариантом возврата, который описан ниже. Уважаемый клиент! Ниже Вы найдете ответы на самые популярные вопросы. Если Ваш вопрос остался нерешенным после прочтения, обратитесь к нам, написав на почту help intickets. Как правило, возврат средств занимает от одного до трёх дней.

В редких случаях возврат может занимать до 30 дней зависит от Банка, выпустившего вашу карту. Возврат билетов по желанию клиента возможен за 3 три дня до мероприятия. Это правило прописано в публичной оферте, с которой Вы согласились в момент совершения покупки билетов. К сожалению, обмен билета на другой билет невозможен. Вы можете вернуть билет, согласно правилам возврата, а потом приобрести другой билет на новую дату или на иное мероприятие.

Практика показывает, что билеты приходят в течение одной минуты после оплаты. Убедитесь, что оплата по карте прошла успешно. Если оплата действительно прошла, а билетов нет, то вероятно была ошибка в адресе почтового ящика, при оформлении заказа. Попробуйте открыть письмо на ПК. После того, как вы выбрали спектакль и места в зале, переходите к процессу оплаты. На этапе ввода контактных данных Вы увидите поле для ввода промо-кода. После его заполнения, система автоматически пересчитает вам цену на билет, согласно скидке по данному предложению.

Если у Вас все еще остались вопросы, пожалуйста, обращайтесь: help intickets. Официальные правила возврата билетов Вы всегда можете прочитать по ссылке: Памятка. Для подключения тарифного плана с вами свяжется менеджер компании по телефону. Ждите звонка. Не удалось отправить сообщение. Пожалуйста, напишите нам на адрес info intickets. Возврат билетов Если Вы хотите вернуть билет, выберите, пожалуйста, вашу ситуацию и дальше действуйте по инструкции.

Как вернуть билеты? Скачайте и заполните заявление на возврат. Сделайте ксерокопию паспорта и заявления на возврат, отправьте эти документы на почту help intickets. В случаях возврата Электронного билета в связи с отменой, заменой, переносом зрелищного мероприятия, возврату подлежит номинальная стоимость билета. Сервисный сбор не возвращается. В случае отмены мероприятия возврат билета может быть произведен не позднее 7 семи рабочих дней, следующих за датой отмененного мероприятия.

В случае переноса мероприятия возврат билета может быть произведен в течение 7 семи рабочих дней с даты перенесенного мероприятия, но не позднее 3 трех рабочих дней до даты, на которую мероприятие было перенесено. В случае замены мероприятия, если Покупатель не согласен на замену, возврат производится до начала замененного мероприятия, но не позднее 3 трех рабочих дней до даты начала мероприятия. В особых случаях, касающихся отмены, замены, переноса мероприятия, возврат билетов осуществляется согласно срокам и условиям, установленным Организатором зрелищного мероприятия на основании письменного уведомления.

Мои собственные планы поменялись, и я хочу вернуть несколько или все купленные билеты. Как это сделать?

Через сервис возврата билетов. Обращаем Ваше внимание: Менее чем за 3 три календарных дня до начала мероприятия возврат не осуществляется. Сервисный сбор и стоимость доставки билетов не возвращается. Часто задаваемые вопросы Уважаемый клиент! Ответ: Как правило, возврат средств занимает от одного до трёх дней. Вопрос: Почему нельзя вернуть билет в день мероприятия? Ответ: Возврат билетов по желанию клиента возможен за 3 три дня до мероприятия.

Вопрос: Можно ли поменять приобретенный билет на другую дату или на другое мероприятие? Ответ: К сожалению, обмен билета на другой билет невозможен. Вопрос: Билеты в заказе были оплачены, но на почту не пришли. Как быть? Ответ: Практика показывает, что билеты приходят в течение одной минуты после оплаты. Вопрос: В заказе было несколько билетов, а на почту пришел только один билет. Вопрос: У меня есть промо-код на скидку, как им воспользоваться? Ответ: После того, как вы выбрали спектакль и места в зале, переходите к процессу оплаты.

Ваше сообщение отправлено ОК. Мы с вами свяжемся в ближайшее время ОК.

Возврат электронного билета РЖД

Если Вы хотите вернуть билет, выберите, пожалуйста, вашу ситуацию и дальше действуйте по инструкции. Данный сервис предназначен для возврата билетов зрителями в несколько простых шагов. При использовании этого сервиса, вы получите денежные средства на банковскую карту, с которой была произведена покупка. Вы можете вернуть любое количество билетов из вашего заказа или весь заказ полностью.

Как вернуть электронный билет РЖД

Услуга действует для пассажиров, которые приобрели проездные документы через интернет-сайт ОАО "РЖД" с 19 ноября года. Возврат электронных билетов пассажир осуществляет в разделе "Личный кабинет". Вернуть можно как весь заказ полностью, так и какой-либо конкретный электронный билет из заказа. Необходимо отметить, что после получения посадочного купона на бланке проездного документа в билетной кассе или терминале самообслуживания возврат электронного билета на сайте осуществить невозможно. Чтобы вернуть распечатанный в кассе или на терминале билет, необходимо обратиться в кассу. Если пассажир не воспользовался услугой электронной регистрации, возврат неиспользованного электронного билета на поезда, следующие во внутрироссийском сообщении и сообщении со странами СНГ, Латвийской, Литовской, Эстонской Республиками и Республикой Абхазией, он может осуществить в любое время до отправления поезда со станции его посадки и не менее, чем за 6 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира на поезда, следующие в международном сообщении. Если же пассажир воспользовался услугой электронной регистрации, то вернуть неиспользованный электронный билет можно не позднее, чем за 1 час, на поезда, следующие во внутрироссийском сообщении и со странами СНГ, Латвийской, Литовской, Эстонской Республиками и Республикой Абхазией; в международном сообщении — не позднее, чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования и не позднее, чем за 6 часов до отправления поезда со станции посадки пассажира.

Возврат билета

.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Электронный билеты теперь можно вернуть

Как вернуть билет

.

.

.

Возврат электронных билетов на сайте ОАО "РЖД"

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как купить электронный билет на поезд за 5 минут РЖД - farmatter.space и пройти электронную регистрацию
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 2
  1. naukracdepri

    Я пожалуй промолчу

  2. Кларисса

    Всегда можно найти компромиссы и прийти к общему решению. Если вам что-нибудь не нравится попробуйте что-нибудь другое.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных